2011年03月14日
工事品質アップ!プロジェクト
日を追うごとに今回の震災の状況が明らかになってきていますが、
被害のあまりの大きさに、胸が潰れるような思いです。
今朝も通勤途中で車の燃料が心もとなかったので
スタンドに寄ると、すでに数量制限が始まっていました。
だからといって焦って買占めに走るとまた混乱が大きくなります。
今のところ皆さん落ち着いて行動しています。
徐々に震災の影響が広まってくると思いますが
ひとつひとつが今苦しんでいる被災地への
微力ながらも助けになると思えば
協力を惜しまない気持になりますよね
今年の初めからアクロスホーム社内でいくつか
プロジェクトチームを立ちあげて活動をしています。
その中の一つ
『工事品質がお客様に自慢できるようにするプロジェクト』
というのに、私も参加しているのですが、
先週末にも第4回目の会合がありました。
お客様にとって一生に一回の家づくりを
契約から工事、引き渡し、アフターサービスまで、
生涯に渡ってご満足いただける品質を目指す
為の具体策を検討しています。
メンバーは現場はモチロン、設計や営業からも自発的に参加をし、
各セクションから活発な意見交換がされています。
個々の都合ばかりで仕事をしていては何も良くなりません。
お客様の立場に立った品質向上を目指して
現場のスリッパひとつから、工事精度のアップ、安全管理まで
幅広い検討がされています。
有言実行
次回の《匠塾》 (協力業者さんで作る会)で
まずは実際の工事に携わる方々にも協力と啓蒙をはかって行きます
夢を実現するお家づくりは アクロスホーム! BinO!ALLen アレン
第1回おうちショップをつくるためのセミナー 開催♪
住まいの維持管理サービスのご案内講座 また次回をお楽しみに♪
お住まいの維持管理システムのご案内セミナー
エイジング加工実演*講習会
匠塾 新春総会